Бонусная карта

Бонусная программа - это программа лояльности, действующая в аптеках Вита и Вита-Экспресс.
При участии в бонусной программе покупатели могут накапливать БОНУСЫ и оплачивать ими до 80% покупки. 10 (десять) накопленных БОНУСОВ равны 1 (одному) рублю.
Бонусная Карта выдается физическим лицам старше шестнадцати лет.
БОНУСЫ начисляются на бонусную карту при её предъявлении за любую покупку (кроме акционных товаров и товаров с фиксированными ценами).
Накопление и списание БОНУСОВ действует в аптеках Вита и Вита-Экспресс.

Правила

Общая информация о Бонусной программе 

Участвуя в Бонусной Программе, покупатель может: 

  • накапливать БОНУСЫ за совершаемые покупки; 
  • оплачивать БОНУСАМИ последующие покупки в аптеках Вита и Вита-Экспресс, участвующих в Программе; 
  • получать уникальные специальные предложения о скидках на товары и услуги;  
  • всегда быть в курсе акций, проходящих в аптеках Вита и Вита-Экспресс максимально экономить на покупках. 


Часто задаваемые вопросы

Для чего нужна Бонусная Карта? 
Бонусная Карта позволяет покупателям совершать покупки в аптеках Вита и Вита-Экспресс со скидкой до 80%. Предъявляя Карту при каждой покупке, покупатель накапливает на ней БОНУСЫ для дальнейших расчетов. Кроме того, только владельцы карт получают дополнительные скидки при проведении акций и распродаж в аптеках. 
 Где можно воспользоваться этой Картой? 
Вы можете воспользоваться Бонусной Картой в аптеках Вита и Вита-Экспресс, отмеченных специальными наклейками на входе и на кассах. 
Как проверить Бонусы на Бонусной карте? 
Необходимо войти в личный кабинет и выбрать там меню Бонусные баллы. Далее необходимо ввести двенадцатизначный номер карты без пробелов и пароль, который высылается на номер телефона, указанный в анкете при получении карты. Пароль направляется в течении 14-ти дней после получения карты. 
Сколько БОНУСОВ зачисляются на Бонусную Карту при каждой покупке? 
За каждые потраченные 10 рублей начисляются 2 базовых БОНУСА. 
Как получить больше БОНУСОВ? 
Дополнительные БОНУСЫ (начисляются дополнительно к Базовым) в следующих случаях: Бонусы за детские товары - За каждые полные 10 рублей в сумме покупки детских товаров начисляются 2 Бонуса. Срок действия бонусов 12 месяцев со дня начисления. Специальные БОНУСЫ – приобретая товар, обозначенный специальным воблером (удвоителем бонусов) Базовые бонусы в чеке удваиваются. Срок действия бонусов 12 месяцев со дня начисления. Таким образом, можно копить БОНУСЫ значительно быстрее и совершать покупки с еще большей выгодой. Следите за нашими новостями. Обратите внимание, что срок действия дополнительных БОНУСОВ может отличаться от срока действия стандартных. 
Как стать участником Бонусной Программы? 
Участником Бонусной Программы может стать любой покупатель в возрасте старше 16 лет. Для участия в Программе необходимо заполнить в аптеке анкету и получить Бонусную Карту. Если у Вас уже имеется дисконтная карта аптек Вита, то Бонусная Карта выдается взамен дисконтной. Если же у Вас нет дисконтной карты, то Бонусная Карта выдается при любой покупке. 
Какой срок действия БОНУСОВ? 
Срок действия базовых бонусов составляет 365 дней с момента начисления. Срок действия акционных бонусов можно уточнить у персонала аптеки во время проведения акции, на сайте www.vitaexpress.ru и по телефону горячей линии 8-800-775-8-774 (звонок по РФ бесплатный). 
При возврате товара, оплаченного БОНУСАМИ, вернут ли мне потраченные БОНУСЫ на Карты? 
При возврате товара, оплаченного БОНУСАМИ, потраченные БОНУСЫ будут возвращены на Карту. 
На что можно потратить свои БОНУСЫ? 
Накопленными БОНУСАМИ можно оплатить до 80% покупки в аптеках Вита и Вита-Экспресс, участвующих в программе. 
Можно ли обменять накопленные БОНУСЫ на деньги? 
Накопленные БОНУСЫ не подлежат обмену на наличные деньги. Можно использовать БОНУСЫ только для оплаты покупок в аптеках Вита и Вита-Экспресс, участвующих в программе. 
 Начисляются ли БОНУСЫ на Карту, если товар был частично оплачен деньгами, а частично БОНУСАМИ? 
По условиям Программы за одну операцию покупатель может либо списать БОНУСЫ, либо начислить. Если покупатель оплатил товар БОНУСАМИ, значит, что начисление БОНУСОВ за эту покупку не производится. 
Можно ли подарить свои БОНУСЫ другому покупателю (перевести с одной карты на другую)? 
По условиям Программы подарить (перевести) БОНУСЫ с одной карты на другую невозможно. 
 Можно списать БОНУСЫ с нескольких карт для оплаты одной покупки? 
В соответствии с правилами Бонусной программы, в одном чеке возможно применение только одной из программ лояльности по выбору клиента: 
- начисление или списание бонусов по бонусной карте аптек Вита и Вита-Экспресс; 
- начисление или списание бонусов СПАСИБО от Сбербанка; 
- применение скидок по другим картам программ лояльности производителей и партнеров. 
 Возможно ли оплатить часть покупки БОНУСАМИ при условии, что на товар предоставляется скидка? 
Не предоставляется списание бонусов СПАСИБО от Сбербанка и бонусов по карте аптек Вита и Вита-Экспресс на товары, участвующие в акции. В данном случае предоставляется только начисление бонусов. 
Что делать, если Бонусная Карта с накопленными БОНУСАМИ утеряна? 
Покупатель может восстановить Бонусную Карту с сохранением на ней накопленных БОНУСОВ. Для этого необходимо получить новую карту, заполнить Анкету и написать заявление на перенос БОНУСОВ в любой аптеке, участвующей в Программе. 
 Как узнать, сколько БОНУСОВ на карте? 
Информацию о балансе покупатель может получить следующими способами: 
- у сотрудников аптеки 
- позвонив по телефону горячей линии, указанному на оборотной стороне Бонусной Карты 
Дополнительно эта информация отображается на чеке после совершения любой покупки с применением Карты. 
 Почему на карте логотип Совкомбанка? 
Совкомбанк является партнером программы. При предъявлении данной Карты в офисах банка Вы получите выгодные условия на вклады и кредиты. Подробности в отделениях банка (адреса указаны в сопроводительном буклете к карте) и по телефону горячей линии 8-800-775-8-774 (звонок по РФ бесплатный).